Alle som er til stede i timen må presentere seg. Dersom du har noen i rommet sammen med deg, må du oppgi det og presentere de. Det skal ikke være noen i rommet som behandler ikke vet om, og behandler skal heller ikke ha noen i rommet som du ikke vet om.
Det skal ikke gjøres opptak av samtalen (hverken lyd eller bilde).
En videotime dokumenteres i din journal (på samme måte som andre timer). Du kan lese din journal ved å logge deg inn på helsenorge.no.
Hvis du opplever tekniske utfordringer med videomøtet, må du ta kontakt med avdelingen som sendte deg innkallingsbrev.