Kartlegging i fase 1 ble gjort gjennom 19 observasjoner og workshops med arbeidsgruppene som kartla oppgaver. Arbeidsgruppene besto av lege, sykepleiere, helsefagarbeidere, helsesekretær, matforsyning, renholder, portør, tillitsvalgt og vernetjenesten. I workshops kartla gruppene oppgaver på dag, kveld, natt og helg. Sykepleier markert sine oppgaver for å synliggjøre om disse kunne deles eller måtte i vare tas av sykepleier.
Hovedfunn fra observasjonen var at sykepleier benyttet, i gjennomsnitt, 1 time og 52 minutter på medisinrom, 1 time og 47 minutter på pasienttid, vaktrom 2 timer og 10 minutter og annet 2 timer og 30 minutter.
Arbeidsgruppene fant 117 oppgaver til fordeling. Det skilte seg ut fem hovedgrupper med oppgaver innen:
- Transport/følge/hente
- Pasientrom
- Oppfølging av pasient
- Prosedyrer
- Dokumentasjon
Oppgavene kunne fordeles til helsefagarbeider, helsesekretær, renhold, portør og matforsyning.
Under hele prosessen har det vært viktig å holde fokus på hva de ansatte mener. Kartleggingen var deres fortelling om hvilke oppgaver som kan fordeles.
Flere av oppgavene er allerede overført, dette med hovedsak til ansatte i divisjon Eiendom og internservice. Det er også overført flere oppgaver til helsefagarbeidere og helsesekretærer. Det er lagt en plan for ytterligere oppgavedeling i løpet av høsten 2023, men dette avhenger også av finansiering med omstillingsmidler.